حذف حسابك في آني كيو (Ani-Q)
من خلال التطبيق (الطريقة الأسرع)
- افتح آني كيو وسجّل الدخول.
- انتقل إلى الإعدادات ← الخصوصية وبياناتك.
- اضغط على حذف حسابي وأكّد.
يُحذف حسابك فوراً ويتم تسجيل خروجك. وقبل الحذف، يمكنك الضغط على تنزيل بياناتي للاحتفاظ بنسخة.
دون استخدام التطبيق
راسلنا عبر البريد الإلكتروني واذكر رقم الهاتف المتحرك المسجّل في حسابك:
راسلنا عبر البريد الإلكتروني privacy@ani-q.ae
وسنتصل بذلك الرقم للتأكد من هويتك، ثم نحذف الحساب خلال 7 أيام ونؤكد ذلك برسالة.
ما يتم حذفه
- اسمك، ورقم هاتفك المتحرك، وبيانات تسجيل الدخول
- أسماء مزارعك ومنازلك وعناوينها والاتجاهات إليها وبيانات الأشخاص الموجودين فيها (وتُقلَّص دقة مواقعها إلى نحو 1 كم)
- جميع السجلات الصحية، وأسماء حيواناتك وعلاماتها وأرقام شرائحها الإلكترونية، وأرقام حلقات الصقور وجوازاتها وشهادات سايتس، وتفاصيل التلقيح، والملاحظات الخاصة بها
- أرقام تسجيل الحيازة لمزارعك وملاحظات بلاغات الأمراض الخاصة بك
- تُلغى الزيارات المجدولة المفتوحة، وتُحذف ملاحظاتك وتعليقاتك على الزيارات السابقة
- رموز الإشعارات الفورية والمواقع المخزّنة
- تُغلق بلاغات الحيوانات الأليفة المفقودة وتُحذف صورها وأوصافها؛ وتُحذف الصور التي أرسلتها مع بلاغات المجتمع
- بالنسبة للأطباء البيطريين والسائقين: يُغلق ملفك الشخصي وتُحذف وثائق الترخيص أو المركبة الخاصة بك من التخزين خلال 30 يوماً
ما يُحتفظ به، وسبب ذلك
- سجلات الطوارئ والنقل السابقة (بما في ذلك الصور والرسائل الصوتية المرسلة مع الحالة الطارئة)، ويُحتفظ بها دون اسمك أو رقمك لمدة 5 سنوات، لأنها سجلات بيطرية وسجلات نقل قد تكون مطلوبة لأسباب قانونية أو لأسباب تتعلق بالسلامة. وتُقلَّص دقة مواقع المزارع في هذه السجلات إلى نحو 1 كم.
- بالنسبة للشركات المرخّصة (النقل): اسم الشركة ورقم الرخصة التجارية المرتبطان بمهام النقل السابقة.
- سجل يفيد بأنك طلبت الحذف، وسجل الأمان.
لا يمكنك حذف حسابك أثناء وجود طلب طوارئ أو طلب شاحنة مفتوح لديك، أو أثناء تعاملك مع حالة أو مهمة نقل. أغلقه أولاً، أو تواصل معنا.